Política de privacidad

BigBang Hobbies · Protección de datos y transparencia

En DANIEL RODRÍGUEZ PEREA trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 (RGPD) y la LSSI, DANIEL RODRÍGUEZ PEREA informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso:

• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
• Cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Si decides no autorizarnos a procesarlos, puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados que se encuentran a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: DANIEL RODRÍGUEZ PEREA

Domicilio social: C/ Remences, 48

C.I.F. nº: 79271304X

Email: tienda@bigbanghobbies.com

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA ha designado un Delegado de Protección de Datos. Si deseas hacer una consulta, puedes ponerte en contacto mediante el correo tienda@bigbanghobbies.com.

¿Qué datos personales recopilamos?

• Nombre y Apellidos
• Número de teléfono
• Dirección y CP
• Correo electrónico
• Ubicación
• Datos de pago
• Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y sistema operativo

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; no facilitar los datos solicitados o no aceptar la presente política supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en promociones.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En DANIEL RODRÍGUEZ PEREA tratamos la información que nos facilitan con las siguientes finalidades:

• Gestionar o contratar alguno de nuestros servicios o productos, mediante nuestro aplicativo web.
• Gestionar el alta de nuevos usuarios en nuestro aplicativo web.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten, así como cualquier otra consulta.
• Gestionar las suscripciones a nuestra Newsletter para recibir novedades y actualizaciones.
• Recordatorio de productos abandonados en el carro de compra.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario.
• Facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones.

Los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), el cual se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios, solicitudes de información o alta en e-newsletters.
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso para valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos se mantendrá durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, DANIEL RODRÍGUEZ PEREA proporcionará datos de los usuarios a terceros. Nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, pero no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR).

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: tienda@bigbanghobbies.com.

• Derecho de acceso y rectificación (Art.15 y 16 RGPD): El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales y para qué fines se han utilizado, así como a solicitar una corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión y al olvido (Art.17 RGPD): El usuario tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos. Si en algún momento has otorgado tu consentimiento, siempre existirá la posibilidad de retirarlo.
• Derecho de limitación al tratamiento: El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso DANIEL RODRÍGUEZ PEREA únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición (Art.21 y 22 RGPD): El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. DANIEL RODRÍGUEZ PEREA informa que incluso si este se opone a cierto procesamiento, puede continuar dicho procesamiento si se basa en otra base legítima (por ejemplo, para proporcionar servicios o cumplir obligaciones legales).
• Derecho a la portabilidad (Art.20 RGPD): En algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a DANIEL RODRÍGUEZ PEREA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, DANIEL RODRÍGUEZ PEREA exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a DANIEL RODRÍGUEZ PEREA.

Enlaces a otros sitios web

En el sitio web https://bigbanghobbies.com puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando DANIEL RODRÍGUEZ PEREA desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web y las RRSS de DANIEL RODRÍGUEZ PEREA utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida sirve para facilitar la navegación y optimizar la experiencia. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

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¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.