Informations de base sur la protection des données

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Chez DANIEL RODRÍGUEZ PEREA, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et nous pensons que nous devons être transparents à ce sujet.

Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après "GDPR") sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et de la LOI 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après, "LSSI"), DANIEL RODRÍGUEZ PEREA informe l'utilisateur que, en tant que responsable du traitement, il incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par l'explication suivante :

Vos données sont collectées pour améliorer l'expérience de l'utilisateur en répondant à vos intérêts et à vos besoins.

Nous sommes transparents sur les données que nous collectons à votre sujet et sur les raisons pour lesquelles nous les collectons.

Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. C'est pourquoi, lorsque nous utilisons vos

Nous le ferons toujours dans le respect de la loi et, le cas échéant, nous demanderons votre consentement.

Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.

Notre priorité est d'assurer votre sécurité et de traiter vos données conformément à la législation européenne.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Identité : DANIEL RODRÍGUEZ PEREA

Siège social : C/ Remences, 88

C.I.F. nº : 79271304X

Courriel : tienda@bigbanghobbies.com

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA a désigné un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : tienda@bigbanghobbies.com.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir :

Nom et prénom

Numéro de téléphone

Adresse et code postal

Adresse électronique

Lieu de travail

Modalités de paiement

Adresse IP, date et heure d'accès à nos services, navigateur Internet utilisé et données relatives au système d'exploitation de votre appareil.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder à certains services offerts sur le site web et en profiter ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données entraîne l'impossibilité de s'abonner, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions dans le cadre desquelles des données personnelles sont demandées.

Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA traite les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :

Gérer ou contracter l'un de nos services ou produits par le biais de notre application web.

Gérer l'enregistrement de nouveaux utilisateurs dans notre application web.

Gérer l'envoi de l'information demandée, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui n'est pas soumise aux conditions du site web ou à la contractualisation du service. Gérer les abonnements à notre bulletin d'information pour recevoir des nouvelles et des mises à jour. Rappeler que vous avez abandonné des produits dans le panier d'achat.

Développer des actions commerciales et effectuer le maintien et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts à travers le site web et les tâches d'information. Développer et promouvoir les activités qui peuvent être organisées.

Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins d'audit, ainsi que de traiter les données personnelles figurant sur les factures, les contrats et les documents afin de répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.

Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu'utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT) dont DANIEL RODRÍGUEZ PEREA est le titulaire et qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases juridiques suivantes :

Consentement de l'intéressé pour l'obtention de services par le biais des formulaires de contact, demandes d'information ou inscription aux bulletins d'information électroniques (abonnement à notre blog).

Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans le cadre d'actions de marketing direct et consentement exprès de l'intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.

Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites ci-dessus sera conservé pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, DANIEL RODRÍGUEZ PEREA fournira les données de l'utilisateur à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels DANIEL RODRÍGUEZ PEREA travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations pour leurs propres besoins ou pour les transférer à des tiers.

DANIEL RODRIGUEZ PEREA s'efforce d'assurer la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées en dehors de l'entreprise et s'assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers sont tenus de veiller à ce que les informations soient traitées conformément à la réglementation relative à la protection de la vie privée.

Dans certains cas, la loi peut exiger que des données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties ; seules les données strictement nécessaires à l'exécution de ces obligations légales seront divulguées.

Où sont stockées vos données ?

En général, les données sont stockées dans l'UE. Pour les données envoyées à des tiers en dehors de l'UE, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, car ils disposent de règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules, BCR).

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez envoyer vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante : tienda@bigbanghobbies.com.

Conformément aux dispositions du GDPR, vous pouvez demander :

Droit d'accès et de rectification (Art.15 et 16 RGPD et 13 et 13 et 14 LOPDGDDD): L'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles de DANIEL RODRÍGUEZ PEREA et pour quelles raisons elles ont été utilisées. L'utilisateur a également le droit, à tout moment, de demander la rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

Droit de suppression et droit à l'oubli (Art.17 RGPD et 15 LOPDGDD): L'utilisateur a le droit d'obtenir la suppression des données personnelles le concernant lorsque celles-ci ne sont plus utilisées.

nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière. Si, à un moment donné, vous avez donné votre consentement pour le traitement de données à caractère personnel, vous aurez toujours la possibilité de retirer ce consentement pour tout traitement futur qui en dépend.

Droit à la limitation du traitement : L'utilisateur a le droit de demander la limitation du traitement de ses données personnelles, auquel cas DANIEL RODRÍGUEZ PEREA ne les conservera que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Droit d'opposition (Art.21 et 22 RGPD et 18 LOPDGDD): L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement de ses données dans les termes prévus aux articles 21 et 22 du GDPR. DANIEL RODRÍGUEZ PEREA informe l'utilisateur que même si l'utilisateur s'oppose à certains traitements, DANIEL RODRÍGUEZ PEREA pourra poursuivre ces traitements s'ils sont fondés sur une autre base légitime, par exemple, la fourniture de services ou le respect d'obligations légales.

Droit à la portabilité (Art.20 RGPD ET 17 LOPDGDD): dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées : vous pouvez demander à ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou affectent la personne concernée de manière significative.

Dans certains cas, votre demande peut être refusée si vous demandez l'effacement de données nécessaires au respect d'obligations légales.

En outre, si vous avez une plainte concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies ?

L'utilisateur est le seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données fournies, ce qui exonère DANIEL RODRÍGUEZ PEREA de toute responsabilité à cet égard. L'utilisateur garantit et est responsable, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engage à les maintenir dûment mises à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou de souscription. DANIEL RODRÍGUEZ PEREA se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs dans le cas où les données fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non actualisées.

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et dont une autre source est indiquée, et n'assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient découler de l'utilisation de ces informations.

DANIEL RODRÍGUEZ PEREA se réserve le droit d'actualiser, de modifier ou de supprimer l'information contenue dans ses pages web et peut même limiter ou refuser l'accès à cette information. DANIEL RODRÍGUEZ PEREA n'est pas responsable des dommages que l'utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans l'information fournie par DANIEL RODRÍGUEZ PEREA, à condition qu'elle provienne de sources extérieures.

De même, l'utilisateur certifie qu'il a plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique nécessaire pour consentir au traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'un d'entre eux s'adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018, du 5 décembre (LOPDGDDD), DANIEL RODRÍGUEZ PEREA exigera le consentement valide, libre, non équivoque, spécifique et informé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données à caractère personnel des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne qui donne son consentement sera exigé.